Новости

В той или иной степени удовлетворены сегодня состоянием медицинского обслуживания только 16 процентов воронежцев, тогда как большинство горожан выразили своё неудовольствие положением дел в этой сфере (61 процент).

Анатолий КРУГЛОВ

Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведённого сотрудниками Института общественного мнения «Квалитас» методом телефонного интервью 22-24 августа среди 601 жителя областного центра. Более всего недовольны медицинским обслуживанием бедные люди (73 процента). Пожилые горожане (65 процентов) чаще давали отрицательные ответы, чем молодёжь (52 процента). Среди студенческой молодёжи, напротив, каждый четвёртый вполне доволен медицинским обслуживанием (25 процентов). Впрочем, отмечают аналитики ИОМ, молодые люди редко посещают врачебные кабинеты. В целом же по городу предпочитают не обращаться к врачам 23 процента опрошенных.

Печально, но только семь процентов респондентов считают, что с медициной в России всё хорошо, а 42 процента опрошенных утверждают, что дела в российском здравоохранении обстоят плохо. Число неудовлетворительных оценок среди самых бедных слоёв населения возрастает до 74 процентов. Но даже люди с хорошим материальным положением не часто дают отечественному здравоохранению положительную оценку (14 процентов). Среди воронежских бизнесменов преобладает «неуд.» – 59 процентов.

Зачастую граждане оценивали состояние российской медицины в среднем на «троечку» – 47 процентов. Россияне же в целом более критичны к российскому здравоохранению, чем воронежцы. Среди жителей страны большинство (53 процента) ставят отечественному здравоохранению оценку «плохо», тогда как среди жителей Воронежа – 42 процента. Всероссийский опрос был проведён Фондом «Общественное мнение» в апреле нынешнего года, когда на вопросы специалистов отвечали 1500 россиян в 53 субъектах РФ.

Большинство воронежцев полагают, что положение дел в российском здравоохранении за последние год-два не изменилось (51 процент). Прочие горожане отрицательные тенденции (30 процентов) отмечают значительно чаще положительных (12 процентов). О положительных тенденциях в основном говорили воронежские студенты (19 процентов). Об отрицательных свидетельствовали чаще всего неимущие слои населения (53 процента). Вот так жители столицы Черноземья оценивают «феноменальные достижения» реформы отечественного здравоохранения.

Около трети жителей Воронежа не обращались к врачам последние полгода (30 процентов). А среди тех, кто обращался, положительных отзывов чуть больше (35 процентов), чем отрицательных (32 процента). Кто остался удовлетворён своим визитом к врачу? Прежде всего, это молодые люди (41 процент) и люди с хорошим уровнем дохода (43 процента). Кто недоволен? Горожане с бедственным материальным положением (62 процента). Иными словами, качество медицинских услуг, а соответственно, и удовлетворённость ими определяются толщиной кошелька пациента.

Аналитики ИОМ отмечают ещё один момент: если среди россиян был недоволен своим визитом к врачу каждый четвёртый опрошенный (25 процентов), то среди воронежцев – почти каждый третий (32 процента).

Доверяют врачам в больницах и поликлиниках большинство воронежцев (55 процентов). Наиболее доверчивы люди с хорошим материальным положением (63 процента) и студенческая молодёжь (85 процентов). Если сравнить районы Воронежа, то доверие к докторам выше всего в Ленинском районе (61 процент). Однако почти каждый третий житель города врачам не доверяет (32 процента). Среди самых бедных респондентов уровень недоверия подскакивает до 47 процентов. Чаще других не доверяют врачам жители Центрального района Воронежа (40 процентов).

Парадоксально, но, несмотря на доверие докторам большинства населения, 55 процентов воронежцев полагают, что у российских врачей низкий уровень квалификации и слабые профессиональные знания. Наиболее критично настроены в этом отношении самые бедные горожане (65 процентов). В то же время почти каждый четвёртый житель города (24 процента) верит в то, что российские врачи имеют высокую квалификацию в своём деле. Воронежцы более скептически оценивают уровень квалификации российских врачей, чем прочие жители страны. Квалифицированными профессионалами считают в Воронеже российских врачей только 24 процента жителей, тогда как в среднем по стране – 38 процентов. И, напротив, сомневаются в их профессионализме 55 процентов воронежцев, а среди россиян – меньше половины (41 процент).

За развитие всех форм медицины в России ратуют большинство воронежцев (56 процентов). На преимущественном развитии федеральной и муниципальной (страховой) медицины настаивают 39 процентов горожан. Среди пожилых людей последний показатель увеличивается до 48 процентов, среди самых бедных – до 58 процентов.

А готовы ли жители Воронежа доплачивать в государственных учреждениях здравоохранения за более качественное медицинское обслуживание? Оказывается, что почти половина горожан (45 процентов) наотрез отказались делать это. А среди самых бедных воронежцев число «отказников» возрастает до 82 процентов. В то же время другая половина горожан готовы вносить свою лепту в государственное здравоохранение для улучшения качества услуг (53 процента). При этом 36 процентов готовы платить с условием, что эта плата будет минимальной, а 17 процентов воронежцев согласны доплачивать без всяких условий. Число таких решительных горожан увеличивается по мере роста их дохода и среди самых богатых достигает 40 процентов. Аналитики ИОМ отмечают, что число лиц, готовых доплачивать за улучшение качества государственной медицины, уменьшилось за последние пять лет с 65 до 53 процентов.