Нехватка ОПС породила «очередную» проблему воронежцев

Далеко не все перемены в жизни улучшают ее качество. В октябре к многочисленным проблемам воронежцев прибавилась еще одна – многолюдные очереди. Но не за «дефицитом», как в прежние времена, а – к окошкам отделений почтовой связи. Терпеливо и не очень люди стояли часами, чтобы оплатить коммунальные и прочие услуги. Что за события привели к таким неблагоприятным и для населения, и почтовых работников последствиям? Давайте разберемся вместе, предлагает начальник производства Воронежского почтамта Валерий Коноплин.

Платежи очередью красны? Далеко не все перемены в нашей жизни улучшают ее качество. Так, в октябре к многочисленным проблемам воронежцев прибавилась еще одна – многолюдные очереди. Но не за колбасой или «дефицитом», как в прежние времена, а – к окошкам отделений почтовой связи. Терпеливо и не очень люди вынуждены стоять часами, чтобы оплатить коммунальные и прочие услуги.

Что за события привели к таким неблагоприятным и для населения, и почтовых работников последствиям?

Давайте разберемся вместе. До недавнего времени жители Воронежа доставали из своих почтовых ящиков две квитанции: от муниципального информационно-вычислительного центра на оплату жилищно-коммунальных услуг и газа и от ООО «Коммунальные сети» на оплату электроэнергии. С 1 октября 2004 года ООО «Воронежрегионгаз» выделил свой платеж из общей квитанции. Это произошло неожиданно и для населения, и для почтовиков. Кто-то вынужден был идти на почту во второй раз, кто-то, собрав все три квитанции, доставленные в разное время, пополнил ряды очередников, а отделения почтовой связи были просто поставлены перед фактом.

Законопослушные граждане стараются уложиться в сроки оплаты, указанные на платежках, и, естественно, большая часть из них приходит в дни наибольшей нагрузки, как их называют почтовики, хотя платежи принимаются до 25 числа каждого месяца включительно. Любой первоклассник может посчитать, что объем работы у операторов-кассиров возрос в два раза, в то время как за последние годы количество самих отделений почтовой связи и работников не изменилось.

Воронеж – быстрорастущий и развивающийся город. Новостройки радуют глаз, но что-то не видно в ряду открывающихся кафе и магазинов новых отделений почтовой связи (ОПС).

Вопрос об открытии новых ОПС остается нерешенным на уровне городских властей, и от этого страдают все: и жители нашего города, и люди, оказывающие столь необходимые услуги.

Хочется надеяться, что «лебедь, рак и щука» направят свои действия в одно русло, и одной «очередной» проблемой у воронежцев станет меньше.Валерий Коноплин,
начальник производства Воронежского почтамта.
© При перепечатке или цитировании материалов cайта ссылка на издания газетной группы «Коммуна» обязательна. При использовании материалов в интернете гиперссылка на www.kommuna.ru обязательна.