Полезно знать. Газоснабжение без проблем

21.08.2009 09:12

Для подавляющего большинства населения Воронежской области газоснабжение жилых домов, квартир стало уже привычной нормой. При этом использование газа в быту сопряжено с рядом существенных моментов. Ответы на наиболее актуальные вопросы читателей «Коммуны» подготовлены пресс-службами ООО «Воронежрегионгаз» и ОАО «Воронежоблгаз».

Для подавляющего большинства населения Воронежской области газоснабжение жилых домов, квартир стало уже привычной нормой. Остальные ждут появления в их домовладениях природного газа в самое ближайшее время. Комфорт, который несет газ в повседневную жизнь граждан, очевиден. Как очевидна и его важность в решении социальных вопросов, особенно в сельской местности.
При этом использование газа в быту сопряжено с рядом существенных вопросов, которые необходимо знать всем потребителям природного газа. На наиболее актуальные из них пресс-службой ООО «Воронежрегионгаз», ОАО «Воронежоблгаз» подготовлены ответы читателям «Коммуны».

Правоотношения в сфере газоснабжения населения регулируются рядом нормативно-правовых актов. Основным из них являются Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г., №549.

Главным принципом покупки любого продукта является плата за реальное его количество. В процессе расчетов за газ это может быть достигнуто только при использовании счетчика для учета расходования газа.

Лицам, имеющим возможность самостоятельно приобрести и оплатить установку счетчика, поставщик газа настоятельно рекомендует это сделать, ведь учет газа по счетчику – это возможность не переплачивать за покупаемый товар.

Для установки газового счетчика абонентам необходимо обратиться за разрешением на установку и согласованием необходимого типоразмера прибора учета в обособленное структурное подразделение ООО «Воронежрегионгаз» по месту нахождения объекта газопотребления либо позвонить по указанному в квитанции телефону и получить необходимые разъяснения.

Для абонентов, уже ведущих расчет за газ с использованием счетчиков, важно еще раз напомнить о необходимости своевременно один раз в месяц передавать газоснабжающей организации показания счетчика.

Периодически потребители, которые забыли или по ряду причин не смогли вовремя передать показания своего газового счетчика, получают квитанции с начислением оплаты «по площади» или «по количеству проживающих». Это связано с тем, что отсутствие информации о реально потребленных объемах газа вынуждает «Воронежрегионгаз» в соответствии с пунктом 31 Правил начислять оплату в соответствии с нормативами потребления газа, утвержденными решением №32/1 от 08.12.2006 г. правления Главного управления по тарифам Воронежской области.

Данные нормативы являются усредненной величиной. Они, как правило, выше реального потребления, потому что не учитывают ряд факторов: возможность экономить расход газа при временном его неиспользовании, при повышении температуры наружного воздуха или, например, при покупке более экономичного оборудования. Особенно велика эта разница при использовании газа на отопление.

Чтобы избежать лишних хлопот по поводу перерасчетов оплаты или оспаривания суммы долга, рекомендуем покупателям газа быть дисциплинированными в вопросах оплаты квитанций за газ и указания в них показаний счетчика на дату оплаты.

Еще один совет для тех, кто на длительное время, более одного месяца, покидает жилое помещение (командировки, лечение, временное проживание на даче или в другом мест и т.п.). Чтобы вышеописанная процедура не коснулась вас, достаточно заблаговременно подать соответствующее заявление с указанием срока предстоящего отсутствия в абонентский участок по месту потребления газа.

Важным аспектом в процессе учета газа по счетчику является необходимость его своевременной государственной поверки. Пункт 3 Правил определяет поверку как совокупность операций, выполняемых органами государственной метрологической службы с целью определения и подтверждения соответствия прибора учета газа установленным техническим требованиям. Иными словами – может ли счетчик использоваться в расчетах за газ.

В соответствии с пунктом 25 (в) Правил определение объема потребленного газа по счетчику осуществляется, если не наступил срок его очередной поверки, установленный Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии. Для каждой марки счетчиков – свой интервал, который указывается в паспорте на прибор учета. В этом же паспорте указывается дата первичной поверки, от которой и исчисляется межповерочный интервал, то есть срок очередной поверки.

В соответствии с подпунктом в) п. 21 Правил абоненту надлежит в срок не позднее даты окончания межповерочного интервала предоставить газовый счётчик для проведения государственной поверки. Для этого необходимо подать заявку на снятие счётчика в газовую службу по месту установки счетчика и предоставить газовый счётчик для прохождения поверки по адресам, узнать которые можно в абонентском участке либо в гор-, райгазе.

Если госповерка счётчика не проведена до указанного срока, его показания к расчёту приниматься не будут, и начисления за газ будут производиться по нормативам потребления газа. Чтобы предупредить негативные последствия, поставщик газа на лицевой стороне квитанций по оплате газа ежемесячно, за шесть месяцев до наступления срока очередной поверки счетчика, начинает размещать информацию о дате окончания межповерочного периода. Будьте внимательны!

Следует обратить внимание на особенность учета газа приборами, установленными на улице или в неотапливаемых помещениях (веранды, полуподвалы и др.).

В соответствии с «Правилами учета газа в РФ» , измеряемый объем газа должен быть приведен к стандартным условиям, которые устанавливаются пунктом 2 ГОСТ 2939-63 и составляют: температура - 20 градусов С, давление - 750 мм ртутного столба, влажность - 0%.

В условиях Воронежской области разница среднемесячных температур в зимний и летний периоды составляет до 40-50 градусов.

Современные счетчики расхода газа, имеющие специальные устройства, позволяющие при учете автоматически приводить объем потребляемого газа к стандартным условиям (в обозначении марки счетчика - последняя буква Т), на счетном табло отображают истинные показания объема газа, прошедшего через счетчик за определенный отрезок времени. Счетчики без соответствующего обозначения не имеют механизма температурной коррекции и не дают достоверных данных о реально прошедшем через них объеме газа, если установлены вне отапливаемых помещений.

В данной ситуации в холодное время года существуют неравные условия для определения объемов отпускаемого абонентам на газовое оборудование газа при учете уличными счетчиками с корректором и без него. Счетчики без механизма коррекции в отопительный сезон отображают нереальные показания объемов потребленного газа - заметно меньшие, чем у соседей, имеющих аналогичный прибор с корректором.

Поэтому для достоверного учета объемов газа счетчиками без устройства температурной компенсации вне отапливаемых помещений в соответствии с пунктом 26 Правил установлено применение поправочных коэффициентов, утверждаемых два раза в год Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для конкретного субъекта Федерации.

Расчетный объем газа по таким счетчикам будет определяться путем умножения объема газа, переданного абонентом на основании показаний газового счетчика, на соответствующий расчетному месяцу коэффициент и указываться в квитанциях по расчетам за газ.

Не менее важным, чем учет газа, является вопрос безопасного его использования. Большинство аварий и несчастных случаев в процессе пользования газом в быту происходят по причине неудовлетворительного состояния газового оборудования, внутридомовых (внутриподъездных) газопроводов и запорной арматуры (далее ВДГО), утечек из резьбовых соединений газопроводов в результате потери их герметичности в процессе эксплуатации.

Любое оборудование нуждается в периодическом техническом обслуживании, особенно то, которое является источником повышенной опасности. В связи с этим одним из основных условий поставки газа в жилые дома является обязанность абонента заключить соответствующий договор на техобслуживание со специализированной организацией, имеющей квалифицированный персонал и круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу.

В подавляющем большинстве районов области единственной организацией, способной решать эти задачи, является ОАО «Воронежоблгаз», а также его филиалы, расположенные во всех райцентрах и в городе Воронеже.

Таким образом, обязанность иметь договор на техническое и аварийное обслуживание ВДГО продиктована исключительно требованиями безопасности. А наличие такого договора позволяет в любое время суток, в том числе в выходные и праздники, гарантированно рассчитывать на прибытие по вызову квалифицированных специалистов газовой службы для устранения аварий и предотвращения несчастных случаев, а также получать качественную услугу по ремонту и техническому обслуживанию ВДГО.

В последнее время все острее встает вопрос экономии энергоресурсов. Кроме применения приборов учета, важно, какое оборудование использует потребитель для нагрева воды или отопления помещений при помощи газа.

Современное отопительное газовое оборудование не только имеет существенно меньшие габариты при равной мощности. Коэффициент его полезного действия вдвое выше, чем у старых АГВ, печных горелок. Соответственно, для обогрева одного и того же помещения будет расходоваться (то есть улетать в трубу) и оплачиваться почти в два раза больше газа. Поэтому потребителю есть смысл поменять старый котел или газовую колонку на новое газоиспользующее оборудование. При этом не только освободится больше места на кухне (в котельной), прибавится дополнительного комфорта и легкости управления за счет автоматики, но и будут существенно сэкономлены средства покупателя газа при расчетах за его поставку.

Так что помните: адрес и контактные телефоны газовых служб указаны в квитанциях по оплате за газ.