Ситуация. В карман залез… вирус

С февраля жителей Россоши начал удивлять здешний участок Лискинского отделения Воронежской энергосбытовой компании. Жильцам предлагали оплатить расходуемую электроэнергию не только по квартирному, но и по общедомовому счетчикам. Но указанные в квитанции десятки киловатт не могла «накрутить» одна лампочка на лестничной площадке.

С февраля текущего года жителей многоквартирных домов в Россоши начал удивлять здешний участок Лискинского отделения Воронежской энергосбытовой компании. Жильцам предлагали оплатить расходы за потребляемую электроэнергию не только по квартирному, но и по общедомовому счетчикам.

Все бы ничего, если бы речь шла о копейках – за освещение подъездов и подвалов. Но в квитанции на оплату графа «перерасчет по общедомовому счетчику» выглядела странновато: указанные в ней десятки киловатт не могла «накрутить» одна лампочка на лестничной площадке.

Руководитель участка Владимир Глущенко разъяснял в местных средствах массовой информации: в ходе жилищно-коммунальной реформы большинство населения в «многоэтажках» избрало способ непосредственного управления своим домом, потому, согласно новому Жилищному кодексу, собственники помещений в многоквартирном доме должны платить за электроэнергию по общедомовому счетчику.

На деле это выглядело так. Раз в месяц контролеры «энергосбыта» в присутствии «понятых» из числа жильцов снимали показания общедомового счетчика. И только. К квартирным они и не подходили, то ведь теперь забота самих владельцев.

Показания квартирных счетчиков контролеры выписывали из поступивших квитанций от тех жильцов, которые успевали оплатить свои расходы до конца текущего месяца. Складывали-суммировали и вычитали из общедомового показателя, не учитывая тех, кто тоже оплатил свои расходы, но уже в начале нового месяца. Разницу, а ею оказывалась уже оплаченная задолженность задержавшихся с платежом, распределяли-перерассчитывали снова на весь многоэтажный «колхоз» - размещенные в доме квартиры, магазины, бытовые салоны, мастерские и иные конторы.

До июня «простому капиталистическому человеку» еще было дозволено бодаться с «энергосбытом». В платежке печаталась свободная табличка, ее мог самостоятельно заполнить своим расчетом несогласный абонент.

В июле эта вольница кончилась. Населению вручили квитанции нового образца: что написано – то и плати.

А писалось, скажем, следующее. Киловатт на сто занижались начальные показания квартирного счетчика, то есть - за уже оплаченную электроэнергию обязывали платить повторно. Киловатт на четыреста завышались конечные показания, то есть - предписывали предварительную оплату за «свет» на несколько месяцев вперед. В графе «по общедомовому счетчику» выставляли цифры с нулями. Итожим: по домашнему раскладу, твоя семья-квартира попользовалась-употребила электроэнергию на 100 рублей, а тебя обязывали уплатить за минувший месяц три тысячи рублей.

Разумеется, население возмутилось. Стучатся - кто куда: непосредственно в Россоши – в энергосбытовой участок, в Лискинское отделение, возглавляет которое Геннадий Кудинов, в кабинеты власти и партий, в прессу.

По предложению «Коммуны» у главы Россошанской городской администрации Виктора Квасова прошел «разбор полетов» «энергосбыта». На столе главы уже лежали обращения граждан. Население предлагало незамедлительно создать комиссию по расследованию незаконных высоких платежей за электроэнергию.

Факты приводятся следующие. «Контролеры не снимают ежемесячно показания со счетчиков поквартирно. За май 2008 года платежки пришли дважды, с разными суммами. В выставляемых счетах расход поквартирной электроэнергии в несколько раз меньше, чем в местах общего пользования. Пример: если собственник квартиры за один месяц потребляет 90 киловатт, то ему за места общего пользования могут выставить в этом же месяце еще более 300 киловатт. С 20 июля приходят квитанции, не подлежащие исправлению. Исправленные или собственноручно заполненные бланки нигде не принимаются к оплате».

Высказываются людьми предположения о том, что «к общедомовым счетчикам напрямую подключены встроенные, пристроенные, близко расположенные торговые, бытовые, конторские помещения. А они потребляют много электроэнергии при круглосуточном режиме работы, с обширным холодильным и вентиляционным хозяйством, системами кондиционирования».

И Виктор Квасов со своими помощниками, и Владимир Глущенко согласились: факт высоких платежей имеет место. Однако вопрос «что делать?» пока без четкого ответа.

Как говорят, виновником нынешней «электрошоковой» встряски оказался… компьютер.

Владимир Глушенко разъяснил, что в участке «энергосбыта» обкатывается новая компьютерная программа, она-то и подводит, выдает неправильные расчеты. Исправить их невозможно. О сложившейся ситуации Владимир Григорьевич доложил своему начальству. Срочно разрабатываются новые формы платежных квитанций с учетом выявленных просчетов. В ближайшее время их вручат абонентам. Об этом и решили сообщить людям. Все пока смогут продолжить свои самостоятельные расчеты и оплачивать расходы за электроэнергию по фактическим показаниям счетчика.

Кажется, схожий компьютерный вирус поразил программу «Бытовой абонент» и в соседнем Подгоренском районе. Участок (тоже Лискинского отделения ОАО «Воронежская энергосбытовая компания») разослал сельским жителям квитанции с «недоразумениями» по не весть откуда взявшейся задолженности в оплате.

И что самое удивительное - вирус какой-то странный. В убыток своей фирме он не срабатывает. А всё норовит залезть в карман жильцов.