За полгода Роспотребнадзор рассмотрел 474 обращения граждан

За полгода производителями и исполнителями в добровольном порядке были удовлетворены 92% требований воронежских потребителей. Всего в Управлении Росотпребнадзора по Воронежской области за первое полугодие рассмотрено...

474 обращения граждан рассмотрено в Управлении Росотпребнадзора по Воронежской области за первые полгода 2007 года. По данным обращениям проведены надзорные мероприятия на 324 объектах.

Как сообщили корреспонденту ИА «Воронеж-Медиа» в управлении, из общего числа 167 обращений касались сферы продажи непродовольственных товаров, оказания услуг ЖКХ – 95, оказания услуг – 92, продажи продовольственных товаров, не соответствующих требованиям нормативной документации, нарушения правил продажи, – 92, долевого строительства – 10, общественного питания – 6, продажи пищевых добавок – 5, продажи лекарственных препаратов – 5.

Количество требований потребителей, удовлетворенных производителем и исполнителем в добровольном порядке, составило 92,3%. Возмещена стоимость некачественной продукции в размере 653 тысячи рублей. Устранены дефекты при оказании бытовых услуг и нарушения правил продажи, произведены перерасчеты за коммунальные услуги. Источник: ИА «Воронеж-Медиа».