Сбербанк составил более 250 тысяч персональных финансовых планов

С запуском этого сервиса существенно выросло качество обслуживания клиентов Сбербанк Премьер. Сбербанк планирует запустить очередной этап персонального финансового планирования с интеграцией кредитных продуктов.

Как стало известно «Коммуне», услугой персонального финансового планирования на сегодняшний день воспользовались более 250 тысяч клиентов Сбербанка по всей России.

За 6 месяцев 2013 года Сбербанк составил более 150 тысяч персональных финансовых планов. В том числе в Центрально-Черноземном банке - свыше 24,1 тысячи.

Этот результат говорит о существенном изменении финансовой грамотности взрослого населения. Составление финансового плана в первую очередь ориентировано на достижение клиентом поставленных целей путем формирования продуктового предложения в зависимости от отношения клиента к риску.

С запуском этого сервиса осенью 2012 года существенно изменилось качество обслуживания клиентов Сбербанк Премьер. В 2013 году Сбербанк планирует запустить очередной этап персонального финансового планирования, в котором будут интегрированы также и кредитные продукты.

- Сбербанк комплексно подходит к развитию этого проекта. С одной стороны мы непрерывно совершенствуем собственное программное обеспечение, делая его более продвинутым и удобным для клиентов, с другой – развиваем клиентских менеджеров, внедряя новые модули обучения в программу сертификации. Одновременно клиенты становятся более лояльными к банку, рассматривая его в первую очередь как надежного партнера, готового оказать помощь в управлении личными финансами, – прокомментировали в Пресс-центре Центрально-Черноземного банка.

Сергей Захаров